إزالة السلة

هل أنت متاكد من تفريغ سلتك؟

إلغاء تفريغ

خدمة ديباناج

لن تواجهوا مشاكل مع الرصيد بعد اليوم!

عند نفاد رصيدكم، تمنحكم أورنج رصيدا إضافيا لإجراء مكالماتكم المستعجلة.

المزايا

الاستفادة

لن تبقوا بدون رصيد منذ اليوم، فأورنج قادرة على إنقاذكم في أي وقت.

التنوع

تضع أورنج رهن إشارتكم ستة عروض للمساعدة حسب احتياجاتكم.

البساطة

يمكن تشغيل خدمات المساعدة بشكل آلي أو بطلب منكم.

كيف يتم تشغيل الخدمة؟

بعد نفاد رصيدكم، تستفيدون من مكالمات مجانية حسب طبيعة الرصيد الذي استنفدتموه:

  • عند نفاد رصيدكم من التعبئة  أو الدقائق، فإنكم تتوصلون بستين ثانية من المكالمات المجانية.
  • عند نفاد رصيدكم من الرسائل القصيرة، تتوصلون بخمس رسائل قصيرة مجانية.
  • عند نفاد رصيدكم من الانترنت، تتوصلون ب 15Mo مجانية.

هذا الرصيد المجاني صالح لمدة 45 يوما ابتداء من تاريخ آخر تعبئة.

تمكنكم خدمة "خدمة ديباناج" كذلك من الاستفادة من الخدمات التالية : 

عيط ليا 

بعد نفاد رصيدكم، تمنحكم خدمة "عيط ليا" خمس رسائل قصيرة تحمل جملة "عيط ليا" للاتصال بأحد مخاطبيكم أورنج.
كيفية استعمال خدمة "عيط ليا"
لتشغيل هذه الخدمة، يكفيكم تركيب رقم 303 متبوعا برقم مخاطبكم أورنج والضغط على زر إرسال المكالمة. ستسمعون إشعارا صوتيا يؤكد إرسال طلبكم. سيتوصل مخاطبكم برسالة من رقمكم تقول : "عيط ليا".

  • متى يمكنني استعمال خدمة « عيط ليا » ؟

يمكنكم استعمال هذه الخدمة بعد نفاد رصيدكم، وذلك في حدود خمس مرات.

  • ما هي مدة صلاحية رسائل « عيط ليا » ؟

رسائل "عيط ليا" صالحة إلى غاية تعبئتكم الموالية.

  • ما هي الوجهات التي تدخل في نطاق خدمة « عيط ليا »؟

رسائل "عيط ليا" صالحة نحو جميع أرقام أورنج والوطنية.

بعت ليا

  • تمكّنكم خدمة "بعت ليا" من تحويل الرصيد أو التوصل به من نقال آخر بكل بساطة.
  • لإرسال الرصيد، يتعين على الزبون تركيب 888 متبوعا برقم المخاطب، ثم "*" فمبلغ التحويل، ثم الضغط على زر إرسال المكالمة.
  • للتوصل بالرصيد، يجب على الزبون تركيب 808 متبوعا برقم المخاطب ثم الضغط على زر إرسال المكالمة.

سبق ليا

تمكّنكم أورنج من الاستفادة من تسبيق خمسة دراهم للاستمرار في التواصل مع أقربائكم عند نفاد رصيدكم.
للاستفادة من خدمة "سبق ليا"، ركبوا 5556، واختاروا صفحة "سبق ليا"، ثم اتّبعوا التعليمات.
يتم اقتطاع مبلغ التسبيق من تعبئتكم الموالية بشكل تلقائي.

الأسعار

  • الخدمات الخاصة بستين ثانية وخمس رسائل قصيرة و"15 Mo" و "بعت ليا" و "عيط ليا" و "سبق ليا" كلها خدمات مجانية.
  • لا تتم فوترة سوى تحويل الرصيد الخاص بخدمة "بعت ليا" حيث يتم اقتطاع 50 سنتيما عن كل تحويل.

لمعرفة المزيد

من هم زبناء أورنج الذين يستفيدون من خدمات المساعدة ؟

  • 60 ثانية و5 رسائل قصيرة : جميع زبناء تعبئة أورنج.
  • 15Mo مجانية : جميع زبناء تعبئة أورنج وأورنج للانترنت بدون اشتراك.
  • "عيط ليا":
    • إرسال الرسائل القصيرة "عيط ليا" : يمكن لجميع زبناء تعبئة أورنج إرسال رسائل "عيط ليا".
    • استقبال الرسائل القصيرة "عيط ليا" : يمكن لجميع زبناء عروض النقال أورنج التوصل برسائل "عيط ليا".
  • "سبق ليا":
    • جميع زبناء تعبئة أورنج الذين يتوفرون على ثلاثة أشهر من الأقدمية والذين أرجعوا سلفهم السابق.
  • "بعت ليا":
    • إرسال الرسائل القصيرة "بعت ليا" : يمكن لجميع زبناء تعبئة أورنج إرسال رسائل "بعت ليا".
    • استقبال الرسائل القصيرة "بعت ليا" : يمكن لجميع زبناء عروض النقال أورنج التوصل برسائل "بعت ليا".