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Je n’arrive pas à me connecter

Vérifiez tout d’abord que vous avez bien le réseau LTE (4G), 3G ou HSDPA qui s’affiche sur l’application de connexion modem.

Si le réseau ne s’affiche pas, déplacez- vous jusqu’à ce que le réseau s’affiche.

Puis vérifiez que vous disposez bien d’un solde de connexion en vous connectant avec votre modem sur le lien implus.meditel.ma :

Si vous n’avez pas de solde, rechargez votre modem et ressayez ;

Si vous n’arrivez pas à vous connecter sur le lien implus.meditel.ma, essayez les opérations suivantes :

Débranchez votre modem puis redémarrez votre ordinateur et recommencez ;

Brancher le modem sur un autre port USB puis recommencez ;

Désinstallez l’application de connexion du modem, redémarrez votre ordinateur puis réinstallez l’application en branchant simplement votre modem et en suivant les instructions.