Que faire en cas de problème avec ma carte SIM Mobile ?
Si votre carte SIM ne fonctionne plus, essayez d’abord de l’utiliser sur un autre téléphone, pour vous assurer que le problème concerne effectivement votre carte.
Si votre carte est effectivement défectueuse, rendez-vous dans un point de service Orange, muni de votre carte SIM et de votre pièce d’identité. Vous devrez vous acquitter des frais de changement et vous recevrez alors une nouvelle carte SIM.